תנאים והגבלות
כְּלָלִי
המלון שומר לעצמו את הזכות לסרב לשירות ולבטל כל הזמנה שאינה עומדת בתנאים וההגבלות הבאים. עליכם להיות בני 18 לפחות על מנת לבצע הזמנה. כדי לשהות בפוס, אדם מתחת לגיל 18 חייב להיות מלווה במבוגר. כרטיס אשראי בתוקף ייגבה לאישור מראש, ותידרש תעודה מזהה עם תמונה עם ההגעה, אם תבקשו זאת. אם לא תוצג כרטיס אשראי בתוקף, לא תוכלו לשהות.
ביטול
ערבות – נדרש כרטיס אשראי בעת ההזמנה. יתרת התשלום תחויב 24 שעות לפני תאריך ההגעה. מיסים ועמלות כלולים במחיר.
ביטול – הזמנה זו ניתנת להחזר מלא. ניתן לבטל בחינם עד יום ההגעה בשעה 00:00 שעון מקומי.
אי-הגעה תטופל באותו אופן כמו ביטולים.
ביטולים בגין סכום שלא ניתן להחזר
ערבות – אחוז מהעלות הכוללת של ההזמנה יחויב בעת ביצוע ההזמנה (100%). נדרש כרטיס אשראי בעת ביצוע ההזמנה. מיסים ועמלות כלולים במחיר.
ביטול – לא יינתנו החזרים כספיים במקרה של ביטול.
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט
שעת הצ'ק-אין היא 15:00 ושעת הצ'ק-אאוט היא 11:00 . ניתן לתאם כל שינוי בזמני הצ'ק-אין או הצ'ק-אאוט מראש ישירות מול המלון. שימו לב כי שינויים כאלה כפופים לזמינות ועשויים להיות כרוכים בתשלום נוסף.
תעריפים וחיובים
כדי להבטיח את הזמנתכם, אנו דורשים מקדמה של 50% בעת ההזמנה. היתרה תחויב 24 שעות לפני תאריך הצ'ק-אין. עבור הזמנות שבוצעו תוך 24 שעות מההגעה, התשלום המלא יחויב בעת ההזמנה.
אנו מקבלים ויזה ומאסטרקארד, בתוספת תשלום של 1.3% על כל עסקה. כל המחירים מצוינים בדולר אוסטרלי, לחדר, ללילה, וכוללים מע"מ. לחלופין, העברות בנקאיות ישירות יתקבלו בברכה, אם תיאום זה לפני הגעתכם.
יְלָדִים
פוס מחשיב ילדים כגילאים שבין 4 ל-12 שנים.
תינוקות בגילאי 0-4 יכולים לשהות ללא תוספת תשלום אם הם בעריסה משלהם או משתמשים במיטות הקיימות בלבד.
מיטות נוספות
Fos אינו מציע מיטות נוספות וכל התצורות סופיות.
אחריות האורחים
כל האורחים יהיו אחראים לכל אובדן או נזק למקום הלינה שהוזמנו ולתכולתו, תוך התחשבות בבלאי סביר. כל האורחים מסכימים לשלם את המחיר המצוטט עבור כל השהייה וכל חיובים נוספים שייגבו מהחדר לפני, במהלך או אחרי השהייה. המלון הוא ללא עישון. כל אורח שמעשן בחדרו עשוי להתבקש לעזוב את המלון ויחויב בתשלום של 400 אירו עבור השבתת החדר לצורך ניקוי וניקוי ריחות.
